اگر حساب لینکدینتون بسته یا محدود شده و نمیدونید باید چی کار کنید، نگران نباشید. توی این مقاله، روش های کاربردی و امتحانشده رو مرحلهبهمرحله بهتون یاد میدیم که بتونین حسابتون رو برگردونین. این روشها بر اساس تجربهی واقعی برگرداندن حساب کاربران ایرانی تهیه شده است. ولی قبل از هرچیری بیاید ببینیم برای چی لینکدین حساب کاربری شما رو مسدود میکنه؟
چرا حساب لینکدین شما محدود شده؟
محدود شدن حساب لینکدین به دلایل مختلفی ممکنه اتفاق بیفته، اما یکی از مهمترین دلایلش نقض قوانین و مقررات پلتفرم لینکدین هست. لینکدین به عنوان یک شبکه اجتماعی حرفهای، روی رفتار کاربرانش حساسیت زیادی داره و اگر احساس کنه فعالیتی مغایر با خطمشیهاش انجام شده، ممکنه اکانت رو محدود یا حتی بهصورت دائمی مسدود کنه.
در ادامه، دلایل اصلی محدودیت حساب از منظر قوانین لینکدین رو کامل و دقیق توضیح میدم:
1. ارسال پیام یا درخواست ارتباط بیش از حد یا اسپمگونه
اگر تعداد زیادی درخواست ارتباط برای افراد ناشناس بفرستید، به خصوص بدون توضیح یا پیام شخصی، لینکدین ممکنه این رفتار رو به عنوان «اسپم» در نظر بگیره. همچنین، ارسال پیامهای تبلیغاتی یا تکراری به چندین نفر در دایرکت (Inbox) هم میتونه باعث محدود شدن اکانت بشه.
2. انتشار محتوای نامناسب یا خلاف شرعی
هر نوع محتوایی که شامل موارد زیر باشه، خلاف قوانین لینکدینه و ممکنه باعث بسته شدن اکانت بشه:
- محتوای نفرتپراکن، خشونتآمیز یا توهینآمیز
- اظهارات نژادپرستانه یا تبعیضآمیز
- محتوای جنسی یا نامناسب
- اخبار جعلی یا اطلاعات گمراهکننده
3. ایجاد چند حساب کاربری با اطلاعات نادرست
بر اساس قوانین لینکدین، هر فرد فقط مجاز به داشتن یک حساب شخصی است. ایجاد چندین اکانت با نامها یا اطلاعات ساختگی (مثلاً برای دیده شدن بیشتر یا ارسال پیامهای تبلیغاتی) برخلاف مقررات محسوب میشه.
4. استفاده تجاری نادرست از حساب شخصی
لینکدین برای معرفی حرفهای خود، ساخت رزومه و ایجاد ارتباط کاری طراحی شده. اگر از اکانت شخصیتون برای تبلیغ مستقیم کالا، فروش خدمات یا فعالیتهای بازاریابی غیرمجاز استفاده کنید (بدون استفاده از ابزارهای رسمی لینکدین مانند صفحات شرکتی یا تبلیغات پولی)، ممکنه اکانتتون با محدودیت روبرو بشه.
5. تقلب در تأیید هویت یا ارائه مدارک جعلی
اگر لینکدین برای احراز هویت از شما مدرکی درخواست کنه و شما مدرک جعلی یا دستکاریشده ارائه بدین، در بیشتر موارد نهتنها حساب بازیابی نمیشه، بلکه برای همیشه مسدود میشه. همچنین، تلاش برای فریب سیستم تأیید خودکار لینکدین (مانند استفاده از شمارهها یا IPهای جعلی) هم ممکنه نتیجهی معکوس داشته باشه.
6. نقض حقوق مالکیت معنوی
اگر بدون اجازه محتوای دیگران رو بازنشر کنید یا مطالب دارای حق کپیرایت (مثل لوگو، مقالات، یا تصاویر برندها) رو بدون ذکر منبع استفاده کنید، لینکدین ممکنه حساب شما رو به دلیل نقض قوانین مالکیت فکری محدود کنه.
7. گزارش شدن توسط کاربران دیگر
اگر چندین نفر شما رو به دلایل مختلف گزارش کنند (مثلاً به عنوان اسپمر، فرد مزاحم یا ارسالکننده محتوای نامناسب)، لینکدین ممکنه به صورت موقت یا دائمی اکانت رو بررسی و مسدود کنه، حتی اگر شما آگاهانه کاری نکرده باشید.
راهکار بازگرداندن حساب کاربری لینکدین
اگر حساب لینکدین شما به هر دلیلی محدود یا مسدود شده، خوشبختانه هنوز راههایی وجود دارد که بتوانید آن را بازیابی کنید. بسته به نوع محدودیت و دلیل آن، روشهای مختلفی برای ارتباط با پشتیبانی لینکدین وجود دارد که برخی سادهتر و برخی زمانبرتر هستند. در این بخش، ما سه مسیر اصلی و کاربردی را برای رفع محدودیت حساب لینکدین معرفی میکنیم؛ مسیرهایی که بسیاری از کاربران ایرانی آنها را امتحان کردهاند و در موارد زیادی موفق به بازگرداندن حسابشان شدهاند.
هر کدام از این روشها با توجه به شرایط حساب شما میتوانند موثر باشند، پس توصیه میکنیم قدمبهقدم با ما همراه باشید تا مناسبترین راه را انتخاب و اجرا کنید.
قبل اینکه به روش های بازگرداندن حساب لینکدین بریم، یه نکته خیلی مهم رو باید بگم. به هیچ وجه حساب کاربری دیگه ای نسازید وقتی حساب لینکدینتون محدود شد.
روش اول: پشتیبانی لینکدین
اولین و منطقیترین قدم برای رفع محدودیت حساب لینکدین، استفاده از فرمهای رسمی پشتیبانی این پلتفرم است. لینکدین برای کاربران در موقعیتهای مختلف، فرمهایی طراحی کرده تا بتوانند مشکل خود را به صورت مستقیم به تیم پشتیبانی گزارش دهند. اگر حساب شما به دلیل فنی، مشکلات احراز هویت، یا تأیید شماره موبایل محدود شده باشد، این روش در بیشتر مواقع مؤثر است. در ادامه لینک های دسترسی به پشتیبانی لینکدین رو قرار میدم. تمام لینک ها به صفحه پشتیبانی هست (یک لینک رو انتخاب کنید)
1. https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TS-F-APPEAL
2. https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/LI-DEFAULT-NEW
3. https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/sdsupport
4. https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TS-RHA
5. https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/default-social
6. https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/ppq
7. https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/uumt
8.https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/uuset
بعد از ورود به یکی از لینک های بالا، شما به صفحه پشتیبانی لینکدین انتقال پیدا میکنید که به شکل زیر هست:
موارد شماره گذاری شده رو به ترتیب راهنمای زیر وارد کنید:
۱- نام
۲- نام خانوادگی
۳- ایمیلی که باهاش در لینکدین ثبت نام کردید
۴- YES
۵- NO
۶- NO
۷- اسم کشور رو وارد کنید IRAN
۸- NO
۹- اینجا باید متنی بنویسید و درخواست خودتون رو برای از بین بردن محدودید حساب لینکدین خودتون رو بیان کنید. برای نوشتن من میتونید از نمونه متن زیر استفاده کنید
,Dear LinkedIn Support Team
I hope this message finds you well. My LinkedIn account has been restricted, and I have been prompted to verify my identity. As a resident of Iran, I cannot complete the standard identity verification process, as LinkedIn’s supported verification services do not accommodate users from my country.
I would greatly appreciate your guidance and assistance in resolving this issue. I am fully prepared to verify my identity using my official government-issued passport and any additional information you may require.
Please find below the email address associated with my LinkedIn account:
[آدرس ایمیلی که باهاش حساب کاربری ساختید]
Thank you in advance for your time and support. I look forward to your response and the opportunity to restore access to my account.
۱۰- در اینجا عکس پاسپورت خودتون رو آپلود کنید. حتما عکس با کیفیت قرار بدید که تمامی اطلاعات پاسپورت شما قابل خواندن باشه.
۱۱- این باکس رو تیک بزنید
۱۲- اینجا نام و نام خانوادگی خودتون رو به انگلیسی کامل وارد کنید.
۱۳- این تیک رو بزنید که مطمئن بشه که شما ربات نیستید(کپچا)
۱۴- روی این دکمه کلیک کنید تا فرم شما ارسال بشه.
بعد از اینکه فرم ارسال شد با صفحه ای به شکل زیر مواجه میشید.
روش دوم: پشتیبانی لینکدین در شبکه های اجتماعی
در این روش شما باید داخل یکی از شبکه های اجتماعی موجود وارد بشید و حساب اصلی لینکدین رو پیدا کنید. بعد از پیدا کردن پیج لینکدین در یکی از شبکه های اجتماعی (مثل فیسبوک، اینستاگرام، تویتر (اکس)، ترد، و …) به دایرکتشون میرید و بهشون پیام میدید که حساب کاربری شما محدود شده و میخواید وریفای کنید ولی چون ایرانی هستید امکانش وجود نداره مثل متن بالا. حتما حتما ایمیلی که باهاش حساب کاربری خودتون رو ساختید رو بفرستید توی متن.
I hope this message finds you well. My LinkedIn account has been restricted, and I have been prompted to verify my identity. As a resident of Iran, I cannot complete the standard identity verification process, as LinkedIn’s supported verification services do not accommodate users from my country. I would greatly appreciate your guidance and assistance in resolving this issue. I am fully prepared to verify my identity using my official government-issued passport and any additional information you may require (Affidavit of Identity).
Please find below the email address associated with my LinkedIn:
(ادرس ایمیل خودتون رو وارد کنید):
Thanks for your time and consideration.
بعد از این موضوع عزیزان پشتیبانی لینکدین براتون لینک مجزا ارسال میکنن (یا از طریق ایمیل از شما مدارک شناسایی میخوان) که بتونین عکس پاسپورت خودتون رو آپلود کنید یا فرم سوگندنامه رو پر کنید (جلوتر توضیح میدم)
پس از ارسال پیام به پشتیبانی لینکدین از طریق توییتر یا اینستاگرام، لازم است کمی صبر داشته باشید. پاسخدهی معمولاً بین چند ساعت تا ۷ روز کاری زمان میبرد، اما در بسیاری از موارد، کاربران ایرانی در بازه ۲ تا ۳ روز کاری پاسخ اولیه را دریافت میکنن.
اگر مشکلی در پاسخدهی وجود نداشته باشد و پشتیبانی سختگیری نکنه، معمولاً اولین پاسخی که دریافت میکنید حاکی از آن است که یک پرونده (Case) برای مشکل شما باز شده و موضوع به تیم امنیتی (Safety Team) ارجاع داده شده است تا ادامه روند بررسی و احراز هویت از طریق آنها انجام میشه.
در این شرایط، پیامی مشابه نمونه زیر برایتان ارسال میشه:
“We’ve gone ahead and opened a support case on your behalf. Your request has been forwarded to our Safety Team for further review. They will follow up with you via email shortly.”
یعنی اینکه در این مرحله این عزیزان تیکت جدید برای شما باز کردن و قراره بررسی کنن شرایط شما رو و از طریق ایمیل به شما اطلاع میدن. وقتی ایمیل رو دریافت کردید معمولا یا یک لینک برای آپلود کردن پاسپورت شما فرستاده میشه یا میگن که فرم سوگندنامه رو پر کنید و ارسال کنید.
بعد از فرستادن پاسپورت، چی میشه؟
خب، وقتی پاسپورت رو برای پشتیبانی لینکدین میفرستین، معمولاً یه نفر از تیم پشتیبانی (که از اینجا به بعد بیشتر باهاش در تماس خواهید بود) به شما جواب میده.
حالا دو حالت پیش میاد:
حالت اول: همه چی خوب پیش میره
اگر پشتیبانی که باهاتون در ارتباطه سختگیر نباشه و مشکلی با فرستادن پاسپورت از طریق ایمیل نداشته باشه، همون رو قبول میکنه و حسابتون رو برای بررسی میفرسته. اگر مشکل خاصی نباشه، احتمال خیلی زیاد بعد از یکی دو روز کاری اکانتتون باز میشه و دیگه لازم نیست کار بیشتری انجام بدین. پس اگه این اتفاق افتاد، تبریک! همه چیز درست پیش رفته و قضیه همینجا تموم میشه.
حالت دوم: پشتیبان سختگیر باشه
بعضی وقتها ممکنه پشتیبان بهتون بگه که «ما نمیتونیم پاسپورت رو از طریق ایمیل قبول کنیم» و ازتون بخواد یه فرم رسمی به اسم Affidavit of Identity رو پر کنین و براش بفرستین.
فرم Affidavit of Identity در لینکدین چی هست؟
این فرم در واقع یه جور تعهدنامهست که نشون میده شما واقعاً صاحب اون اکانت هستین.
پر کردنش کار سختی نیست، ولی نیاز داره یا از طریق یه دفتر اسناد رسمی (داخل ایران) تاییدش کنین، یا اینکه یه وکیل رسمی بینالمللی اون رو برای شما امضا کنه. ما توی ادامه همین مقاله، دقیق توضیح دادیم که این فرم رو از کجا بگیرین، چطوری پرش کنین و از چه راههایی میتونین اعتبارش رو تأیید کنین.
گزینه اول: استفاده از فرم فارسی و دفتر اسناد رسمی (داخل ایران)
توی این روش، فرم فارسی لینکدین رو دانلود میکنین و با مشخصات کامل خودتون پرش میکنین. بعدش، باید به یه دفتر اسناد رسمی مراجعه کنین تا هویتتون رو تایید کنن و مهر رسمی بزنن.
هزینه تقریبی این مسیر: بین ۱۵۰ تا ۲۰۰ هزار تومن
بعد از تأیید فرم، ازش عکس واضح بگیرین، همراه با یه توضیح کوتاه (به زبان انگلیسی) درباره اینکه چه اتفاقی برای اکانتتون افتاده و چرا دسترسی ندارین.
این دو تا فایل (فرم و توضیح) رو به همون ایمیل پشتیبانی که باهاتون در تماس بوده ارسال کنین. برای متن انگلیسی هم میتونید از متن زیر استفاده کنید(این متن رو باید توی فرم بنوسید):
Since we reside in Iran, the Persona verification process is not available to us, and I am unable to upload my IDs directly.
گزینه دوم: استفاده از فرم انگلیسی و تایید توسط وکیل بینالمللی
اگر دسترسی به دفتر اسناد رسمی ندارین یا ترجیح میدین کارتون رسمیتر باشه، میتونین از فرم انگلیسی لینکدین استفاده کنین. این فرم هم دو صفحه داره:
- صفحه اول رو خودتون پر میکنین (اطلاعات شخصی، شماره کیس، ایمیل و …)
- برای صفحه دوم، نیاز دارین که یک وکیل رسمی اون رو بررسی، تایید و امضا کنه.
بعد کافیه یه وکیل بین المللی پیدا کنید که این فرم رو تایید کنه براتون.
هزینه این مسیر: بین ۵۰۰ هزار تا ۱ میلیون تومان
بعد از اینکه وکیل تایید کرد، این فرم رو ریپلای به ایمیل میکنید و تمام.
در کل، پر کردن این فرم آخرین مرحلهی احراز هویته و اگر درست انجامش بدین، لینکدین حسابتون رو باز میکنه و ماجرا تموم میشه. پس نذارین این مرحله دلسردتون کنه؛ فقط کافیه کمی حوصله و دقت داشته باشین.
اگه سوالی درباره پر کردن فرم داشتین یا نیاز به نمونهی آماده داشتین، توی ادامه مقاله یا بخش نظرات بهمون پیام بدین، خوشحال میشیم کمکتون کنیم.
این آموزش چقدر برای شما مفید بود؟
میانگین امتیاز: 4.7 / 5. تعداد رای 3
فعلا کسی رای نداده. اولین نفر باش